01-06
为更好地推动生活垃圾分类工作进展，鼓励社区居民积极参与垃圾分类，促进社区居民分类习惯的养成，天通苑北街道历经数月，开发并上线了一款“和谐邻里 美好生活”便民服务平台小程序。
功能接“地气” 提高居民分类热情
此款便民小程序中分别设置了“便民市集”、“垃圾分类”、“志愿服务”和“积分专区”几个版块，不仅界面简洁明了，颜色鲜明，而且版块设置分明，操作简单易上手。
据了解，居民可以通过该小程序的“垃圾分类”版块随时上传自己生活垃圾分类纯净及规范投放的照片，待审核通过后，便可以在居民的账号内累计积分。该功能有效激励了居民参与垃圾分类，提高了居民垃圾分类参与率和自主分类准确率。
此外，社区鼓励居民利用业余时间主动参加社区内的垃圾桶前值守活动，通过志愿值守带动身边邻里自主分类投放生活垃圾。居民参加值守活动时，通过小程序的“志愿服务”版块上传自己的值守照片，根据值守时长和次数，同样可以在账号内累计个人积分。
居民在小程序中累计的积分可以通过“积分专区”版块兑换宣传品和日用品。通过实用小礼品的兑换，让居民实实在在的感受到垃圾分类带来的“实惠”，切实提高了居民参与垃圾分类的热情。
宣传有“温度” 提高居民分类知晓率
为向居民积极推广小程序，天通北街道在小程序即将正式上线之前，就陆续通过社区各类实践活动、楼门微信群等线下线上相结合的方式，进行了多轮次的宣传。
小程序上线后，街道和社区工作人员更是进行了全覆盖入户宣传，在向居民介绍小程序各类功能的同时，向居民介绍垃圾分类的基本知识，还鼓励居民积极加入志愿者队伍，利用闲暇进行桶前值守，既合理安排了闲暇时间，丰富了业余生活，也能积攒积分兑换使用小礼品，同时还能实实在在的为居民们提供垃圾分类服务。
接下来，天北街道将借助此款小程序的各种功能，对数据进行分析与挖掘，更好地了解居民需求，有针对性地提高社区的服务质量！
