09-13
伴随着90后、95后日渐成为家居和家电的消费主力军，他们对于品质生活呈现出不一样的需求,如何满足他们的“既要又要还要”，成为了家居家电企业全新的课题。
一方面，在讲究“颜值即正义”的当下，任何家居家电都要有吸人眼球的外观设计；另一方面，新一代消费者会青睐更加智能化、更具前沿科技的产品去帮他们解决实际问题，从而更好地实现“精致懒”；再者，家电产品还需具备很强的家居属性，在静止不使用的时候能成为家居场景中的加分项。
8月24日，一场由中国家电网联合小天鹅洗衣机共同主办的“不做家务，体面由我 2024理想生活沙龙”在无锡召开。此次沙龙就围绕着洗衣机产品如何去满足用户“既要又要还要”的问题展开了探讨。
小天鹅双洗站 中国家庭全场景洗护专家
作为洗衣机行业的领军品牌，小天鹅洗衣机始终以用户为导向，不断满足国人日益提升的洗衣清洁需求。而此次沙龙的主角则是小天鹅的一款划时代产品——小天鹅双洗站MAX。
据美的集团洗衣机事业部研发中心主任王海峰介绍，小天鹅双洗站MAX——它是一款集合了洗衣机、热泵干衣机和扫拖一体机的多功能复合型家电产品，一站式解决了家庭对洗衣、晾衣、地面清洁的多重需求。双洗站采用上下叠放的嵌入式安装设计，上面是洗烘一体机，下面是扫拖一体机，这种形态主打一体式省空间、易安装，一根电源线，一根进水管，即使是有翻新需求的用户，也无需改造家庭水电路，直接推入原有洗衣机位置即可使用。
王海峰提到，2023年小天鹅发布行业首款双洗站产品，在家电业内以至海外市场引起极大震撼，“消费者将之视作一款功能结合自然，具有很强科技感和高效率的产品，而MAX系列是迭代后的第三款产品，大幅增加了智能化改善空间。双洗站概念产生之初，我们整个设计团队非常兴奋，认为这是一款颠覆体验的产品。在集团层面，我们拥有庞大的用户研究团队，他们发现洗地机需要独立水路，而洗衣机天然具备这个条件，将两者结合将是很棒的创意。但在研发的实操层面，还是有很多问题，如洗衣机抬高后需要保证其稳定和强度是否安全；同时，洗拖一体机放在洗衣机下，其水路集成非常复杂，但最终我们呈现出双洗站MAX这款较为完美的产品，对它的表现我想打90分。”
而诸位嘉宾在参观了小天鹅行业领先的实验室及小天鹅双洗站MAX馋哦后，无一不对该产品引发了浓厚的兴趣。
知名空间艺术设计师、著名室内建筑师宋鑫磊表示，清洁是家务活当中最繁重的一部分，尤其对于酷爱干净的人群，在清洁一事上绝无“凑合”可言，这无形中增加了很多劳动负担。而这款双洗站将地面清洁和衣物清洁这两项日常最繁琐的清洁事项集合在一起，并实现了水、电、空间资源的共享，非常巧妙。同时，双洗站运用了智能语音控制进行协同，将功能性、空间性和便捷性完美融合在一起，“我感觉这款产品帮了我们设计师的大忙，因为当我们为客户做家居设计时，很大部分的前期工作是了解他们家中有哪些家电，未来因生活需求变化还可能拓展哪些家电，进而合理分配空间与流程布局，便利用户使用。而双洗站一台产品将洗衣机、干衣机和扫拖一体机安排在一起，无论是空间的集约，功能在时间轴上的延伸，还是家居美观性，都得到了提升。另外，在功能上，我特别喜欢它1小时就能完成洗烘的能力，尤其是对一些衣物清洗频率较高的人士，使用传统洗衣机需晾晒步骤，即使洗干套装也要将洗好的衣物拿出放入干衣机，整个动线是割裂的；而双洗站洗衣、烘干、清洁可同时完成，实现了清洁动线效率的极大提升。”
《瑞丽家居设计》事业部总经理、出版人周小捷分享说，“我享受清洁相关的感觉，将乱糟糟的房间整理地井井有条非常具有成就感。但洗衣和扫地并不在此之列，重复性、单调性的劳动很难带来成就感。近年来，在我的家中配备了干衣机，阳台不再挂很多衣物，阳台空间更加舒适整洁；同时，我给家中配了扫拖一体机，每个月只需清理一下集尘盒就可以。与洗衣、扫地相关的家电具有刚需性、高频使用性，而小天鹅双洗站恰恰切中了两大家庭清洁核心需求，尤其对一些可利用空间较小的家庭，是缔造舒适与洁净家居的理想清洁管家。”
中国家用电器协会副理事长徐东生提到，带有上下水基站的扫拖一体机在前几年已经面世，不过消费者家中很难再匀出一个上下水点，因而这种产品必须安装在洗衣机或洗手台旁，以利用上下水连接，但空间的安排很别扭，因而存在推广痛点。现在小天鹅双洗站巧妙地将两类产品的空间和功能集成， 有望为行业开辟一条品类新赛道。另外，站在家居清洁的整个动线看，双洗站实现了清洁思路的突破，解决了客、卧两大空间的清洁需求，再结合洗碗机解决厨房清洁难题，未来是否能在此基础上将家庭全场景的“清洁”都集成在一起，实现从平面到立面的系统清洁，将是非常有益的探索。 对此，王海峰表示，未来他们会根据消费者普遍反馈的共性问题，在双洗站的场景化、智能化等方面持续迭代，以为用户营造名副其实的家庭全场景洗护解决方案。
科技与艺术在山巅邂逅
“在关注双洗站的功能以外，我还关注它的美学价值，” 清华大学美术学院教授、博士生导师邱松表示，“家电产品的使用时间其实远低于它放置在空间中的时间，因而他们与家居空间的关系非常密切。对于低端产品，我们往往更关注其功能性，它的功能与美学是分离的；但越是高端产品，它的功能和美学越是融合在一起，功用性和人文性会合二为一，我们将之称作科技与艺术在山巅的邂逅，而小天鹅双洗站便是其中代表。”
他提到，双洗站的烘干功能将阳台解放出来，而解放出来的空间在建筑中称为“附加功能”，“有钱没钱，不是看客厅卧室多大，而是看附加空间用来做什么，在释放的空间里享受阳光、音乐，享受愉悦的事，是精神的富足。以前，我们对于空间价值存在忽视，而现在家电在这一领域已经‘有所作为’。”另外，毫无疑问居室的装饰风格会影响人的情绪，“一台家电是否适配家居环境，要看它的尺寸、色彩、材料、线条设计等等，越是高端的家电，越是隐形于家居环境中，我们享受的是功能，而不应是满眼的家电产品。而小天鹅双洗站无论是外观还是与家装风格的融和都体现出了‘生活美学’的品牌理念!”
而小天鹅双洗站MAX之所以能得邱松教授青眼，在于其极简不突兀的设计。“双洗站是将一些单品分散的功能集合在一起，设计之初，我们便构想了种种场景，无论是独立摆放还是嵌进橱柜，它在家中必须是自然的。在尺寸上，它采用了600mm×500 mm的超薄设计；在色调上，我们可提供从浅到深，从明亮到深沉的色谱选择；此外，机身的弧角、线条，面板缝隙的工差，都经过严格的把关；控制旋钮采用车规级设计，面板也采用了一些特殊工艺，以更好融合到家居环境中，美美与共，”王海峰提到，“现在大家喜欢极简主义，因为极简体现了一种‘隐形’的美，不突兀，这其实也是家电行业近些年的大趋势，即家电家居一体化。”
在产品参观过程中，有嘉宾曾提及，受制于电池寿命，洗拖一体机的使用年限多在3-5年，而洗衣机的使用年限可达8年以上，耐用性的差异是否会造成双洗站后期功能的受限？对此，王海峰表示，“在双洗站设计之初，便考虑到扫拖一体机的更新频次可能更高，因而我们在产品立项时便明确扫拖一体机部分会迭代，但是基站的接口是兼容的。譬如三年后，小天鹅推出新一代扫拖一体机，但一定仍能放入双洗站基站，且更新价格会很优惠。另外，由于与洗干一体机的集合，小天鹅MAX的基站部分空间远比独立式扫拖一体机空间大，因而从清洗到烘干，双洗站使用的部件等级高于单品扫拖一体机，以拖布的烘干为例，双洗站运用的加热模块中，风机功率非常大，远较单品烘干得快，烘干效果好。未来，我们会融入更多延长扫拖一体机寿命的核心部件，如高性能电池等，以延长该部分的使用寿命。”
当前，国家正在积极推进家电“以旧换新”政策的落地，而双洗站产品作为小天鹅认证的洗衣机大类，也将享受20%的一级能效补贴。中国家电网总编吕盛华提到，作为集成创新的典范，小天鹅双洗站MAX在功能和家居一体化方面均具有先进性，同时其在智能化、高端化方面也具有独特优势，应该为更多消费者所了解接受；不过，作为一个新品类，双洗站也的确需要一个让消费者了解感知的过程，行业需从供需两端合力推进，以拓展其发展赛道。
会上，与会嘉宾们探讨了“何谓体面生活”，大家普遍认为，体面生活需要一定的财务自主基础，但更多地则是能够找到自己在家中舒适的状态，如不受外界干扰，从容自主地安排自己的时间。吕盛华总结认为，“从容舒适地安排自己的生活，是一种高级的自由。而诸如双洗站等家电产品，帮助用户从繁重劳务的劳碌中解放出来，获得了更从容的时间和休憩心灵的空间，这便是科技向善的意义。”
写在最后：
在居家场景当中，清洁可以说是最为费时费力的家务劳动，而随着小天鹅双洗站系列产品的推出和不断迭代，不仅一举解决了衣物清洁护理和地面清洁两大繁琐家务，给用户提供了家庭全场景洗护一站式的解决方案；而且其一体化、省空间等产品特性也让其可以在任何家居空间中都能找到最合适的位置，无论是新房装修，还是老房改造，都能和家居装修风格相得益彰，真正实现了用户既不用做家务， 同样也能享受体面生活的双重享受。
