03-15
经历数年的发展，中国的家居行业体量逐渐变大，消费者对家居产品的要求也日益提高。家居产品所承载的，不再仅仅是功能性用品，还能彰显居住者的品味和格调。因此越来越多的消费者将目光转向全屋定制，希望通过专业的服务，打造一个理想居室。全友家居为满足消费者对家居产品的多元化需求，组建了专业的产品研发团队，深入研究消费者审美偏好、市场潮流，将家居品品质提升到新的高度，用实力引领传播家居行业发展。
现如今，行业未来最大的挑战是从传统的卖场转向线下线上的新模式，因为80、90、00后都是互联网的原住民，一切都是一个手机搞定，销售模式会发生巨大的挑战。
从软体到全屋定制，企业都在做积极应对，家居也可以是创新产业，未来一定会从家居制造商变成美学生活服务商，我们家居业会更加的智能化、情感化、美学化，可以以质量取代数量；
过去粗放型发展、没有原创、没有品牌、以模仿为主的中 国家居产业会发生翻天覆地的变化，我们会有自己的民族品牌、全国品牌，以及家居设计创意强国的品牌，这只是时间问题。
全屋定制和整装行业是一个蓝海，但是更适合一些有实力的大企业，要求有非常强的综合交付、服务能力，这不是一般企业能够达到的。
大多数的中小企业在进入时还是要慎重，可以选择在细分行业做小而美、小而精的差异化设计，以此获得长期发展。也可以联合上下游，共同为客户做整装产品。
软体企业想要扩张存量、增加流量，必须要进行转型和升级。首当其冲的便是从软体品类向成品品类转。
软体是我们整个成品家居里面的品类，软体转成品、成品转定制，未来，定制和成品将高度融合，这既是消费升级的必然，也是企业增加流量的必须。
作为集研、产、销于一体的大型现代化家居企业，全友始终坚持以优质的产品赢取市场，以贴心的服务助推品牌建设，通过数字化转型深入洞察消费者需求与行业趋势，实现了从产品研发设计、采购、制造、物流、销售到售后服务的全价值链信息化集成管理，整合产业上、中、下游资源，为消费者提供了卓越的产品和服务价值。
产品是企业发展的基础，满足消费者高品质生活需求是家居行业首先要面对与解决的问题。成立至今，全友在质量管理和设计能力提升方面持续发力，不仅在行业内率先建立起ISO9001质量管理体系，更以“三品至上”的质量理念为引导，营造起了关注质量、重视质量、追求质量的质量文化氛围，先后荣获了“全国质量检验稳定合格产品”“中国家具行业领军企业”等多项殊荣。
顺应消费升级新趋势，全友持续深耕“产品全案化设计”理念，加强空间、定制、成品、软装一体化设计，不断提升新潮、优质产品的迭代速度，通过对消费者的精准画像，推出了莫兰迪、奶油风、侘寂风等一系列兼具实用性与设计感的潮流新品，以高品质的产品赢得了消费者与市场的广泛认可。
用品质打开市场，以服务赢取口碑。服务作为企业与消费者间最强有力的链接点，已经从为消费者提供售后服务这一单一职能走到台前，成为给企业搏击市场大潮的核心竞争力之一。
全友结合家居行业的实际情况、消费者的真实需求和多年的服务经验，不断升级服务品牌，迭代服务内容，逐步搭建起了完善的高标准服务体系。从品牌服务体系建立之初提出的“三大阶段、六项服务、五项保障”到“服务进万家”活动十周年之际发布的“四项升级、两大更新、一个提升”，再到如今提出网上办、掌上办、远程帮办等服务模式，不断拓宽“一站式”办结业务范围，推进消费者多元化服务需求的配套满足，全友不断赋予服务品牌新的活力与内涵，致力于为家居行业的服务发展带来新的突破。
家具行业刚刚过去的十年是制造业、商业平台推动的十年，今后十年，终端消费者的参与将直接或间接成为这个行业的新推动力。
专家预测，未来3-5年间在家具产业逐步转移及国家宏观经济的大背景下，中国家具行业将迎来第二个高速发展期。
