07-09
“2024年,对于全国的装修公司来说,最重要的是什么?服务好装修用户,修炼内功,提升团队。”
7月4日-5日,土巴兔在惠州举办“TO”势力装企培训营。活动邀请了服务过数百家亿元企业、从事家装行业14年的实战辅导专家文明,为惠州数十位装企老板送上第一课,深度剖析装企管理实务与营销转化。
“TO”势力装企培训营项目是由土巴兔家居生态研究院特针对合作装企全新打造的又一重要IP。项目以“面授课程+线上直播+社群辅导”等一系列理论结合实操的方式,通过培训解决装企发展的核心业务痛点,转变设计师互联网营销思维,增强对平台用户的理解,提升装企的管理及综合业务能力以及设计师的签单能力。
两天的培训课程覆盖“思维篇-高效转化”“新老客户超级转化”“快速签单走馆动线”“客户服务流程优化”,及“装企高效运营体系”等五大模块,文明对讲解内容进行拆分,结合实例让在场学员充分了解,如何一站式打造高效运营团队成长体系,如何优化客户服务流程,并交流实操签约技巧及方法。
首先,文明分析了目前假装行业大环境现状。在文明看来,家装企业想要降本增效、提高转化,就必须调研市场,了解自己的客户在哪里,明确适合自己企业的营销渠道定位,充分利用线下小区、线上自媒体、第三方网络平台等渠道调动公司全员全渠道营销,从而实现高效转化。
在“快速签单走馆动线”授课环节,讲师将动线分拆为第一感觉、第一新人感、第一体验感、第一价值感、第一心智,指出“客户进入公司的每一步都需要做好合理安排和规划”。
此次训练营结束后,学员们纷纷表示受益匪浅:“这次培训不仅加强了在专业技能方面的能力,也提升了团队合作和沟通能力。在培训中还学习到了有效的沟通技巧和服务意识,作为一名装饰公司从业主,相信这些培训将对未来工作规划起到积极的促进作用。”
土巴兔家居研究院负责人对新项目IP的打造信心满满。他表示,合作装企TO势力特训营是土巴兔联动行业资深专家讲师倾力打造的精品线下赋能项目之一,核心就是为了解决装企发展问题和设计师的签单困惑。按照规划,未来将会在土巴兔各核心业务城市巡回开展。
此前,土巴兔家居生态研究院就成功打造过包括《大咖说》和《精英汇》在内的土巴兔兔友约分享活动IP,以线上行业大咖、标杆装企分享,线下商家聚会、城市沙龙等形式展现,培训对象已覆盖装企老板、装企高管、设计师及工长工人群体。而“总裁班”则面向新加入土巴兔的装企老板,是新晋装企开启“互联网+”服务的入门课。如同这些特色课程的长远规划,土巴兔要助力装企在互联网趋势下,共同看见、学习、运用平台沉淀的经营管理经验与策略打法,实现共创价值-长期打赢的奋斗目标。
